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2月27日，南都记者获悉，大连市西岗区市场监督管理局发布情况通报称，针对“紫航海鲜大饭店保洁员被开除”事件，西岗区有关部门成立了专项调查组，经查，宋某某拾金不昧行为属实，予以褒奖；涉事饭店内部管理不到位，对在事件过程中发表不当言论的相关管理人员进行严肃处理。南都此前报道，涉事保洁员向南都记者表示，饭店负责人已跟她当面道歉，她不想再追究此事，希望等监管部门的调查结果出来，还她一个清白。

通报指出，2月26日上午，针对“紫航海鲜大饭店保洁员被开除”事件，西岗区有关部门成立了专项调查组，对相关情况展开调查。26日下午，调查组深入涉事企业进行了核查、约谈，调取了有关资料；26日晚间，到宋某某家中面对面了解情况；27日上午，协调当事各方当面坦诚交换了意见。

经查，宋某某拾金不昧行为属实，予以褒奖；涉事第三方保洁公司有关负责人在与宋某某沟通中处置不当，宋某某离职，在充分尊重其个人意愿基础上，西岗区有关部门协助推荐工作；涉事饭店内部管理不到位，对在事件过程中发表不当言论的相关管理人员进行严肃处理。

在调查组的协调见证下，27日上午涉事企业负责人已向宋某某当面道歉并取得谅解。

南都此前报道，1月28日，大连紫航海鲜大饭店保洁员宋大姐在饭店卫生间里捡到了2万元，后交给了饭店前台。事后几日，宋大姐得知仍没有人来认领这笔钱，于是主动向辖区派出所报警，不料当天就被保洁公司“辞退”了。此事一出立即在网络引发热议。

2月25日晚，紫航海鲜大饭店曾在其官方视频账号中回应称，保洁员想把钱据为己有，是其自行辞职，饭店不存在克扣工资的情况，但随后该视频被删除。2月27日，南都记者联系上当事人宋大姐，其表示，饭店发出来的回应视频是假的，里面的说法完全站不住脚，她都有证据。

宋大姐跟南都记者透露，饭店负责人事后已当面跟她赔礼道歉，还请她回去饭店继续工作。她拒绝了返岗工作，但因为负责人已经道歉，她不想再追究下去。宋大姐表示，希望等监管部门的调查结果出来，把网友们对她的误解解开，还她一个清白。同日，南都记者多次联系紫航海鲜大饭店，对方均无应答。

采写：南都记者 冯奕然